殡葬行业由于服务的对象和业务的特殊性,掺杂着社会、历史、文化、名族、宗教等诸多因素,一直被视为特殊的行业。殡葬用品也是同样,被赋予了不同于普通商品的特性,其特性表现在下面三个方面:
殡仪服务

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产品详情

      殡仪服务公司对于殡葬服务用品具有以下特点:

  殡葬行业由于服务的对象和业务的特殊性,掺杂着社会、历史、文化、名族、宗教等诸多因素,一直被视为特殊的行业。殡葬用品也是同样,被赋予了不同于普通商品的特性,其特性表现在下面三个方面:

  (1)需求方面的复合性

  殡葬用品具有收取、处理遗体的基本功能和具有保持环境卫生、环保的社会功能以及表现、承载人类文明的文化功能是很多商品不具备的。所以,开发商需要从这三个功能来操作,既要讲究技术,也需要对工艺提出严格要求,更需要在文化上找到突破口。殡仪服务人员也应该加强自己的文化素养,是自己的接待服务上升到一个新的水平。

  (2)殡仪服务对象的双重性

  殡葬用品,大多数由殡仪服务对象支付费用,直接使用于逝者,维系生者与逝者的纽带主要是他们之间的亲情和友情,所以,选择使用殡葬用品,既体现对逝者尊重,也是对生者的安抚和积极的心理干预,殡仪服务员岗位的特殊性和重要性由此可见一斑。

  (3)影响殡葬用品文化价值的因素多元性

  由于受地域、民俗、宗教等多种因素的影响,在一个地方、一些人群中常见、受推崇的殡葬用品和殡葬方式恰恰可能是一种陈规陋俗。因此,殡仪服务必须具备民俗、宗教禁忌等方面的常识,在服务岗位上。做殡葬改革的宣传者和促进者。

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